Najczęściej zadawane pytania

Jestem dostępna każdego dnia, aby odpowiedzieć na Twoje pytania lub po prostu porozmawiać o mojej biżuterii. Napisz do mnie e-mail na adres:

support@martabutik.store

Godziny obsługi klienta:

  • Poniedziałek – piątek: 9:00–17:00
  • Sobota i niedziela: 9:00–15:00

Oferuję 30-dniową politykę zwrotów. Wystarczy, że wyślesz do mnie e-mail, a ja zajmę się całym procesem za Ciebie.

Tak. Oferujemy darmową wysyłkę. Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł/mogła śledzić każdy etap dostawy.

Po potwierdzeniu zamówienia realizacja trwa od 1 do 3 dni roboczych. Zamówienia złożone w piątkowy wieczór lub w weekendy mogą być realizowane nieco dłużej. Po zakończeniu realizacji dostawa trwa średnio od 8 do 12 dni roboczych.

BEZPŁATNA DOSTAWA

Bezpłatna wysyłka na terenie Polski za pośrednictwem InPost.

BEZPIECZNE PŁATNOŚCI

Podczas finalizowania transakcji możesz bezpiecznie opłacić swoje zamówienie, korzystając z różnych metod płatności.

30-DNIOWA POLITYKA ZWROTÓW

Nie jesteś w pełni zadowolony? Nie ma problemu! Zawsze możesz zwrócić lub wymienić produkt w ciągu 30 dni.